ANA STORIES STUDIO
FREN

INDÉPENDANTE, CRÉATIVE & À VOS CÔTÉS

De belles idées.
Des liens humains.
Et tout prend vie.

Je suis Tatiana, fondatrice d’Ana Stories Studio et basée dans le nord de la France. J’allie graphisme, assistance virtuelle et customer care pour donner de l’élan à votre marque et de l’air à votre quotidien.

Basée à Lille · Partout à distanceFR / EN
Portrait illustré de Tatiana Desmon, fondatrice d’Ana Stories Studio
Un peu de créativité,
beaucoup d’humanité.
LE SENS DU DÉTAIL.LA PLACE POUR L’HUMAIN.
GRAPHISMEASSISTANCE VIRTUELLECUSTOMER CAREIDÉES & SOIN DU DÉTAIL

01 / LES EXPERTISES

Trois casquettes.
Une même attention.

Une identité à faire grandir, des journées à alléger, des clients à accompagner. Je m’adapte à ce dont vous avez besoin.

01 — CRÉER

Graphisme &
communication visuelle

Des visuels cohérents et soignés qui racontent votre marque et rendent votre message plus clair.

  • Identité visuelle & supports de marque
  • Visuels pour les réseaux sociaux
  • Mise en page & contenus créatifs
Donnons forme à vos idées
02 — ORGANISER

Assistance
virtuelle

Un appui fiable pour les tâches du quotidien, les projets en cours et les détails qui prennent du temps.

  • Gestion administrative & suivi de projets
  • Facturation & relances clients
  • Organisation & coordination
Allégeons votre quotidien
03 — ACCOMPAGNER

Customer care &
relation client

Une présence attentive pour vos clients, avec des réponses claires et le souci de trouver la bonne solution.

  • Support par e-mail, chat & téléphone
  • Suivi des demandes & résolution de problèmes
  • Accompagnement en français & en anglais
Prenons soin de vos clients

02 / UNE SÉLECTION DE RÉALISATIONS

La créativité,
dans chaque détail.

Identité de marque, édition jeunesse et campagne de communication : une sélection de projets pour découvrir mon approche du graphisme.

Projets fictifs · Explorations créatives réalisées hors commande client.

Cagette MOODBOARDS · RECHERCHE CRÉATIVE

Moodboard Cagette Brut et Naturel : couleurs végétales, matières brutes et inspirations de commerces locaux.
Brut & Naturel
Moodboard Cagette Pep’s et Friendly : couleurs vives, motifs pop et ambiance conviviale.
Pep’s & Friendly

Cagette IDENTITÉ VISUELLE · BRANDBOARD & APPLICATIONS

Brandboard Cagette : logos, palette de couleurs et typographies.
L’identité de marque
Applications Cagette sur un sac et un gobelet, accompagnées du symbole de marque.
L’identité en situation

Le Monde des Sons DESIGN ÉDITORIAL · MAGAZINE JEUNESSE

Une couverture imaginée pour les 6–12 ans, autour des rythmes et des instruments d’Afrique.

Couverture du magazine fictif Le Monde des Sons : illustrations musicales, djembé et activités pour enfants.
À la découverte des rythmes d’Afrique

Merci Handy CONCEPT DE CAMPAGNE · WEB & PRINT

Maquette de page web Merci Handy : une sirène et des brumes parfumées avec le slogan Choisis ton mood.
Une campagne digitale
Maquette de deux cartes promotionnelles pour le concept Merci Handy, recto et verso.
La déclinaison imprimée

03 / DERRIÈRE ANA STORIES

La personne derrière
Ana Stories.

J’aime créer, organiser et trouver des solutions.
Et surtout, j’aime me sentir utile.

Depuis sept ans, j’accompagne des entreprises dans leur service client et leur organisation au quotidien. Répondre aux demandes, résoudre un problème, suivre un dossier : j’aime rendre les choses plus simples, pour les équipes comme pour leurs clients.

Au fil des années, j’ai aussi développé mon goût pour le graphisme, jusqu’à me former et obtenir ma certification. Avec Ana Stories Studio, je réunis aujourd’hui ce que j’aime faire : créer des visuels, apporter un soutien concret et prendre soin de la relation client.

Que vous ayez besoin d’un coup de main ponctuel ou d’un accompagnement régulier, je prends le temps de comprendre votre activité pour travailler avec vous de façon simple et efficace.

7 ansd’accompagnement client
FR & ENTOEIC 950/990 · C1
CertifiéeGraphisme · RS7068
Explorer mon parcours

Des idées à partager.Des projets à faire grandir.

MON PARCOURS

Des expériences,
plusieurs facettes.

Découvrez les domaines qui composent mon parcours. Retournez une carte pour en savoir plus sur mes missions.

Relation client & mobilité

Écouter, rassurer, résoudre.

Organisation & comptabilité

De la clarté dans le quotidien.

Langues & pédagogie

Transmettre et créer du lien.

Ressources humaines

Accompagner les équipes.

Graphisme & édition

Donner forme aux idées.

IA & création

Explorer de nouvelles possibilités.

AUJOURD’HUI · ANA STORIES STUDIO

Aujourd’hui, je mets ces expériences à votre service pour créer vos visuels, simplifier votre quotidien et prendre soin de vos clients, en français et en anglais.

DES UNIVERS VARIÉS, UNE MÊME ATTENTION

Des expériences dans plusieurs secteurs, toujours au plus près des clients et des équipes.

E-commerceMobilitéAssistance automobileBeauté & bien-êtreFormation en ligneÉditionServices linguistiquesIntelligence artificielle

CE SONT EUX QUI EN PARLENT LE MIEUX

Quelques mots de mes clients.

01 / 05
★★★★★
“Tatiana was great to work with, detail-oriented, easy to communicate with, and always delivered quality work on time. No issues at all, would happily work with her again.”

« C’était un plaisir de travailler avec Tatiana : attentive aux détails, facile à joindre et toujours ponctuelle dans la livraison d’un travail de qualité. Je retravaillerais avec elle avec plaisir. »

Fabien CothenetIn Translatio · Linguistic Annotation & Quality Review

LA SUITE S’ÉCRIT ENSEMBLE

Et si on parlait de
votre prochaine histoire ?

Une idée à concrétiser ou un quotidien à simplifier ?
Racontez-moi ce dont vous avez besoin.

Écrivez-moi